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冷靜!“雙倍賠償”只是個詐騙的由頭

发布时间:2019-01-08 17:06 發布者: 浏覽次數:

  事件回放▲▲▲
  11月中旬,家住上海市奉賢區頭橋社區的王女士在網上購置了多套心儀已久的化妝品。在滿心期待收貨時,她卻意外接到了一通電話,對方自稱是其所購化妝品網店的客服人員。對方告知王女士,由于快遞運輸環節出了問題,其購買的化妝品出現了破損。爲了彌補客戶損失,網店決定按照王女士消費金額進行雙倍補償。接著,該客服人員告知王女士,稍後會有專門負責理賠的客服人員與其聯系,講解如何具體操作退款賠償事宜。
  不久,王女士接到電話,對方聲稱要爲王女士辦理退款手續。但沒多久,該客服人員又來電表示,王女士網購所累積的“淘氣值”未達到該網店的極速退款要求,無法辦理極速退款。此時,該客服人員熱心地提醒王女士,可以通過刷交易流水的方式快速提升“淘氣值”,只需王女士在該網店購物、由網店退款到王女士個人賬戶即可。當時,王女士表示近期已經透支了銀行卡內的資金。該客服人員又提議,王女士可以通過網上的一些小額貸款公司進行借貸,一旦完成交易馬上還款,且一切操作都有痕迹可查,過程安全方便。
  在該客服人員的“悉心指導”下,王女士放松了警惕,按照指示在網上找了一家小額貸款公司進行操作。當王女士根據貸款公司要求在家中找尋身份證件時,其行爲引起了丈夫李先生的注意。在勸說未果後,李先生拖著王女士來到上海市公安局奉賢分局頭橋派出所向民警尋求幫助。

  在聽取了王女士對事情經過的描述以後,頭橋派出所民警立即識別出,這是一起利用個人消費信息實施的電信網絡詐騙。爲了及時讓王女士從“雙倍賠償”的幻想中清醒,民警通過王女士的購物記錄與商家取得聯系,當場拆穿了這一起“雙倍賠償”的陷阱。

   事件分析▲▲▲
  同類案(事)件中,犯罪分子利用當事人貪小便宜的心理,設置了一個退款獲利的陷阱,然後增設一道當事人信用等級未達要求的障礙從而無法辦理快速退款,然後主動獻計獻策,誘導當事人通過虛擬交易快速提升信用額度,從而騙取當事人的錢財。如果當事人銀行卡內沒有資金,犯罪分子還會唆使當事人通過網絡小額信貸平台進行借款交易。犯罪分子不斷強調網上交易記錄可查從而弱化當事人的戒備,並時不時地提到“雙倍賠償”引誘當事人遵從指示行動,從而使其一步步落入陷阱。

   民警支招▲▲▲
  周偉(上海市公安局奉賢分局頭橋派出所民警):
  網上購物已是時下非常普遍的一種消費方式,但虛擬空間裏的交易不但會有驚喜,一不留神還會有驚嚇。爲了廣大消費者的網上購物體驗,警方做出如下提醒:
  第一,個人信息來源要再三核實。一旦被他人掌握自己的消費信息後要通過自己已知的信息進行自查;

  第二,理性客觀對待網上購物。線上交易相比網下交易經營成本更低,但並不意味著商家會做虧本買賣,一旦買家在帶有附加條件下可以獲得明顯高于商品價值的利益時,要保持警惕;
  第三,對于違規操作要堅決抵制。刷單、刷信譽這些都是失信行爲,每一個合法公民都應強烈抵制。

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